Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Гарантия на посадматериал (саженцы, луковицы, клубни и т.д.) распространяется если: Ваш заказ был получен на складе компании перевозчика не позднее 5 дней с момента уведомления Вас о посылке Посадочный материал на момент получения Вашего заказа имел повреждения, из-за которых растение определенно не приживется Вы обратились в течении 14 календарных дней с момента получения заказа, отправив фотографию с повреждённым местом, и нашей биркой.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.